1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez:

PB CONSULTING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin, Polska
NIP: 8513318562

jako Administratora danych osobowych w związku z prowadzeniem strony internetowej:
https://willaflora.com.pl/
Kontakt:
Email: recepcja@willaflora.com.pl
Telefon: +48 533 062 503

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach korzystania ze strony internetowej oraz usług Willa Flora mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury (adres zamieszkania/siedziby, NIP),
• dane dotyczące rezerwacji (termin, liczba osób, preferencje).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• obsługa rezerwacji i kontakt z klientem,
• realizacja usług noclegowych,
• wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej,
• odpowiedzi na zapytania przesyłane za pomocą formularza kontaktowego,
• marketing bezpośredni (np. wysyłka informacji o ofertach – tylko za zgodą),
• zapewnienie bezpieczeństwa korzystania ze strony.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. odpowiedzi na zapytania),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. zgoda marketingowa).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, takim jak:

• biuro rachunkowe,
• dostawcy usług IT (np. hosting),
• podmioty obsługujące system rezerwacyjny,
• uprawnione organy publiczne – wyłącznie w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji usługi i obowiązków prawnych (np. księgowych),
• do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
• przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona https://willaflora.com.pl/ korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia poprawnego działania serwisu,
• analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
• personalizacji treści.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.